Помощь по телесуфлёру Prompter

• После 3 бесплатных записей с Follow voice для этой функции нужен Pro. Проверьте, что Pro активен (или нажмите «Восстановить покупки»).
• Убедитесь, что у Prompter есть доступ к микрофону и распознаванию речи: «Настройки» → Prompter.
• Произносите слова так, как они написаны. Follow voice сверяет сказанное со сценарием; если вы далеко уйдёте от текста, он подождёт, пока вы к нему вернётесь.
• Язык сценария должен поддерживаться распознаванием речи iOS на вашем устройстве. Проверьте, что язык текста совпадает с языком, на котором вы говорите.
• Уменьшите фоновый шум и не используйте Bluetooth-микрофон, если он подключён нестабильно.
• Для лучшей работы без интернета проверьте, что язык диктовки загружен на iPhone: «Настройки» → «Основные» → «Клавиатура» → «Диктовка».
• Не помогло? Полностью закройте приложение, откройте его снова и попробуйте ещё раз. Автопрокрутка доступна всегда как запасной вариант.

Prompter запрашивает у iOS распознавание на устройстве, поэтому на поддерживаемых устройствах и языках телесуфлёр с распознаванием голоса работает офлайн, а звук не покидает iPhone. Мы никогда не получаем ваш голос или расшифровки. Подробнее — в Политике конфиденциальности (на английском) и на странице о голосовом суфлёре.

• Камера — изображение за текстом сценария и запись видео.
• Микрофон — звук для записей и прослушивание речи для Follow voice.
• Распознавание речи — сопоставление вашей речи со сценарием (на устройстве, если поддерживается).
• Фото (только добавление) — сохранение готовых видео в медиатеку.

Откройте приложение «Настройки», прокрутите вниз до Prompter и включите «Камера», «Микрофон» и «Распознавание речи». Для «Фото» выберите «Только добавление» (или «Полный доступ»). Затем вернитесь в Prompter.

Откройте Prompter, перейдите на экран Pro и нажмите «Восстановить покупки». Убедитесь, что вы вошли в App Store с тем же Apple ID, с которого совершали покупку. Перенести покупки между разными Apple ID нельзя.

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone.
2. Нажмите [ваше имя], затем «Подписки».
3. Выберите Prompter и нажмите «Отменить подписку».

Отмените подписку как минимум за 24 часа до конца пробного или оплаченного периода, чтобы избежать следующего списания. Pro останется у вас до конца периода. Удаление приложения не отменяет подписку. Тарифы — на странице цен.

Платежи обрабатывает Apple, она же оформляет возвраты. Запросить возврат можно на сайте reportaproblem.apple.com.

Каждый готовый дубль сохраняется в медиатеку «Фото» (в «Недавние» и альбом «Видео»). Prompter никуда не загружает видео. На бесплатных записях есть небольшой водяной знак «Made with Prompter»; с Pro видео сохраняются без него.

Сценарии хранятся только на вашем iPhone, внутри приложения. Аккаунта и облачной синхронизации нет. Сценарии входят в обычную резервную копию iPhone (iCloud или компьютер), поэтому при восстановлении копии на новом iPhone они переедут вместе с ней. Удаление приложения удаляет и сценарии.